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Mobilidade.

A Scopus oferece diversas soluções para o mundo Mobile, todas desenvolvidas de acordo às necessidades estratégicas de cada cliente e alinhadas aos padrões tecnológicos empregados nos diversos dispositivos móveis atuais, como J2ME, Brew, Palm OS, Pocket, BlackBerry, WAP (1.0 e 2.0), etc.

2.1. Mobile Banking

Fornecer às instituições financeiras um meio alternativo de relacionamento com seu cliente através da comunicação sem-fio em dispositivos móveis, garantindo mobilidade e segurança nas transações.

Abrange quaisquer produtos e serviços, tais como: consulta a saldos, extratos, pagamentos, transferências, etc.

2.1.1. Principais Características

  • Tecnologias WAP 1.0 e WAP 2.0
  • Contempla dispositivos GSM e CDMA
  • Interface gráfica customizável para centenas de diferentes modelos de dispositivos, conforme necessidade do cliente.
  • Criptografia adicional de informações críticas (ag/conta, senhas, etc) para aumentar o nível de segurança
  • Método de autenticação forte
  • Permite integração com outros métodos de autenticação, como TANCode e Token.


2.2. Mobile Token Possibilita aos usuários realizar transações com segurança e praticidade através da Internet, além de outros canais de relacionamento. Ademais, a solução está preparada para o futuro: baseada no padrão OATH e utilizando recursos de criptografia forte e geração de senhas OTP, a solução permite à organização responder pró-ativamente às tentativas de ataques, requisitos fundamentais à sobrevivência de qualquer negócio atualmente.

2.2.1Principais Benefícios

  • Aumenta a segurança no relacionamento dos usuários com a organização: Internet, LAN, caixa eletrônico, atendentes em guichês, telefone e etc;
  • Coíbe fraudes ocasionadas por apropriação indevida de senhas, “assinatura cega” de transações entre outras;
  • Maximiza o uso de tecnologias como telefones celular e PDAs: concentra múltiplas alternativas de autenticação e prova de legitimidade em um único dispositivo;
  • Reduz investimentos com a aquisição de dispositivos tradicionais utilizados para autenticação: tokens seqüenciais, tabelas estáticas, cartões smartcards e etc;
  • Facilita a percepção do usuário em relação a ameaças potenciais: trás transparência aos processos de autorização e aprovação de transações.
2.3. SMS Banking

Solução que permite à instituição fornecer produtos e serviços aos seus clientes através da troca de mensagens SMS.

Os usuários de dispositivos móveis (celulares e PDAs) cadastram o número de seus aparelhos junto à instituição e ficam habilitados a usufruírem dos serviços bancários através de mensagens SMS.

2.3.1. Benefícios

  • Usabilidade: Simplificação da entrada de dados. Procedimento simples e eficiente.
    • Cadastro prévio dos comandos para acionamento de serviços (Saldos, Transferências, Pagamentos, etc.), onde o cliente define qual o comando “meta-linguagem” correspondente a determinado serviço.
  • Abrangência: Hoje, todos os dispositivos móveis fornecem serviços de troca de mensagens SMS. Por outro lado, tecnologias como WAP e J2ME somente são contempladas nos dispositivos mais novos.
  • Oferta de Produtos: Maior facilidade para a instituição ofertar seus produtos e serviços com mobilidade.

  • Segurança: Garantia de segurança, através de um cadastro prévio do cliente, incluindo número do celular, agência, conta e serviços disponíveis ou bloqueados:
    • Permite esconder informações sigilosas, como agência/conta, valores, etc.
    • Possibilidade de associar o número do celular com o CPF.
    • Segmentar o acesso por serviços disponíveis e bloqueados.
    • Comandos são personalizados por dispositivo (ou por CPF).
    • Solução pode ser integrada à forma de autenticação por Chave de Segurança (TANCode).


2.4. Outras Aplicações para Mobilidade

Além das soluções anteriormente descritas, a Scopus possui também várias frentes de desenvolvimento de aplicações móveis voltados à outras necessidades, como:

2.4.1. Área Médica O potencial crescente do uso de celulares, notadamente os classificados como smartphones, em aplicações onde o usuário pode receber e fornecer informações textuais, imagens e sons, fez com que a Scopus organizasse uma frente de engenharia aplicada para medicina, envolvendo agendamento e visualização gráfica de exames médicos em dispositivos móveis, bem como todo o processo de workflow envolvido no negócio alvo.

2.4.2. Outras Áreas

  • Inclusão dos dispositivos móveis como canal para compra/venda e acompanhamento de ações. Integração à soluções de Home Broker.
  • Desenvolvimento de soluções para gerenciamento e controle de chamados técnicos através de aplicações móveis.




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