Hoje, os ambientes computacionais das empresas possuem grande variedade de equipamentos e sistemas interligados entre si, representando um cenário cada vez mais complexo e distribuído, eventualmente fruto de uma arquitetura projetada sem levar em consideração todas as necessidades pertencentes àquele Negócio.

Neste contexto, fica claro o grau de complexidade na identificação, análise e diagnóstico de incidentes nestes ambientes quando a performance exigida pelo Negócio é comprometida.

Através deste serviço, a Scopus garante a seus clientes a avaliação de seus ambientes de TI cobrindo todas as camadas que sustentam o Negócio alvo do trabalho, desde a infra-estrutura até as aplicações, cumprindo as seguintes etapas de planejamento :

• Mapeamento dos Ambientes ( negócio, aplicações e infraestrutura );
• Modelo de Avaliação ( Metas, Indicadores, Pontos de Medição e Procedimento de Coletas );
• Coleta e Diagnóstico ( avaliação estática e dinâmica – cenários de alta e baixa carga – modelo run-time );
• Planos de Ações ( emergencial, médio e longo prazo ).

Através da análise e parecer técnico emitido, uma vez identificada todas as necessidades para o atendimento as exigências do Negócio, um Planejamento de Capacidade de Sistemas pode ser encomendado ao final do trabalho.