A Scopus possui uma das maiores estruturas de suporte técnico do país. São mais de 150 pontos próprios de atendimento com capacidade para atender mais de 500 mil equipamentos sob contrato tendo uma média de 70 mil chamados mensais.

Nossos técnicos e analistas são treinados e capacitados nas mais diversas e atuais tecnologias disponíveis no mercado.

Equipamento de informática (Hardware e Software):

• Atendimento on-site em equipamentos multimarcas com plantão 7 x 24 em servidores, desktops, notebooks, thin clients, impressoras e demais periféricos;
• Customização de hardware e software, configurando-os de acordo com a necessidade do cliente;
• Instalação, treinamento, manutenção e configuração de software, em diversas plataformas.

AutoAtendimento
Ativação e manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de autoatendimento. Também oferecemos solução completa de Monitorização de ATMs, - saiba mais.

Equipamentos de Energia
Manutenção e suporte técnico em no-breaks e estabilizadores.